FAQ-zoekresultaten

Vraag altijd om een verzendbewijs bij retourzendingen en bewaar dit totdat je terugbetaling is ontvangen.

Klik op "Registreren" en volg de stappen om een account aan te maken.

Klik op "Wachtwoord vergeten?" bij het inloggen om een nieuw wachtwoord in te stellen.

Log in op je account en ga naar "Accountinstellingen" om gegevens te wijzigen.

Ja, je kunt je bestelgeschiedenis inzien via je account.

Met een account kun je sneller afrekenen, bestellingen volgen en je bestelgeschiedenis bekijken.

Het makkelijkste en snelste is om even een mailtje te sturen. Op werkdagen reageren we doorgaans binnen 24 uur. Hier vind je onze contactgegevens.

Onze klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 9:00 tot 17:00 uur.

Iets niet helemaal naar je zin met onze service, de levering of je product? Laat het zo snel mogelijk weten! Je vind onze contactgegevens op de contactpagina. Wanneer je er niet meer uit komt met ons is het sinds 2016 ook mogelijk om je klacht te melden via het ODR platform van de Europese commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

Ja, onze klantenservice helpt je graag bij het kiezen van koffie die bij jouw smaak past.

We ontvangen graag feedback via e-mail

Café du Jour werd in 2015 opgericht door de broers Jesse en Lennart met een passie voor koffie.

Café du Jour wil klanten een 'wow'-ervaring bieden met kwaliteitskoffie en eerlijke prijzen.

Café du Jour combineert Italiaanse flair met Hollandse nuchterheid en levert hoge kwaliteit tegen eerlijke prijzen.

Café du Jour maakt bewuste keuzes voor een positieve impact op mens, milieu en maatschappij.