Koffieabonnementen

Met een koffieabonnement ontvang je automatisch verse koffie op door jou gekozen tijdsintervallen. Dit betekent dat je nooit zonder koffie zit en altijd kunt rekenen op een verse levering. Abonnementen zijn vaak flexibel, zodat je de hoeveelheid, frequentie en soorten koffie kunt aanpassen aan jouw voorkeuren.

Om een koffieabonnement bij Café du Jour af te sluiten, volg je deze stappen: Selecteer je koffie: Ga naar de productpagina van de gewenste koffie, bijvoorbeeld de Café du Jour Organic Aurora Mundo koffiebonen. Kies 'Abonneer & Bespaar': Onder de prijs zie je de optie 'Eenmalige aankoop' en 'Abonneer & Bespaar'. Selecteer 'Abonneer & Bespaar'. Stel het leveringsinterval in: Na het kiezen van de abonnementsoptie kun je het gewenste leveringsinterval selecteren, zoals wekelijks, maandelijks of een ander tijdsbestek dat bij je past. Bepaal de hoeveelheid: Geef aan hoeveel verpakkingen je per levering wilt ontvangen. Voeg toe aan winkelwagen en reken af: Klik op 'In Winkelwagen' en doorloop het afrekenproces om je abonnement definitief te maken. Na afronding ontvang je de gekozen koffie automatisch volgens het door jou ingestelde schema.

De Café du Jour koffieabonnementen zijn ontworpen om flexibel te zijn. Je kunt op elk moment de koffiesoort, hoeveelheid en frequentie wijzigen. Bovendien kun je het abonnement eenvoudig pauzeren of stopzetten als dat nodig is, zonder extra kosten of verplichtingen. De frequentie, de hoeveelheid koffie en het pauzeren van je abonnement regel je zelf in je account onder "Mijn abonnementen". Liever niet zelf zoeken? Onze chatbot kan wijzigingen in je abonnement ook direct voor je doorvoeren. Indien je de koffiesoort wilt wijzigen raden wij je aan je huidige abonnement stop te zetten en een nieuw abonnement af te sluiten. Indien je er niet uitkomt, kun je contact opnemen met de klantenservice.

Ja, naast het gemak van automatische leveringen, biedt een koffieabonnement vaak kortingen op de reguliere prijs. Dit betekent dat je niet alleen altijd verse koffie hebt, maar ook voordeliger uit bent in vergelijking met losse bestellingen. Bovendien is het abonnement flexibel aan te passen.

Op het moment dat je een abonnement afsluit is dat de prijs die je in de gekozen interval gaat betalen. Echter is de prijs van koffie onderhevig aan prijsveranderingen. Het kan daarom dat we de prijs van je abonnement noodgedwongen moeten veranderen, zowel omhoog als omlaag. Meestal gaat dit om centen. Je bent sowieso altijd goedkoper uit met abonnement omdat je standaard een percentage korting krijgt.

Ja, je kunt via de productpagina elke keer voor abonnement kiezen met de interval die je wilt en zo één voor één de producten in uw winkelmandje stoppen. Controleer je winkelmandje en sluit het abonnement af.

Dat is vervelend! Het zou zomaar een foutje kunnen zijn. Misschien kunnen we het aanzetten bij het desbetreffende product. Stuur anders snel even een berichtje.

Er is geen bedenktijd omdat dat niet nodig is. Elk abonnement is tussentijds opzegbaar. Als je na ontvangst wilt afzien van de koop, kan dat binnen 14 dagen via het retouraanmeldformulier.

Zet het abonnement zelf stop in je account onder "Mijn abonnementen", of vraag het aan onze chatbot: die annuleert het direct voor je. Je eenmalige bestelling wordt gewoon geleverd. Lukt het niet? Neem dan contact met ons op, dan zetten wij het abonnement stop.

Abonnementen kunnen betaald worden via een automatische incasso (SEPA incasso). We schrijven het bedrag altijd pas af nadat we de bestelling van die maand hebben verzonden. Dit gebeurt binnen 14 dagen na ontvangst. Je betaalt dan dus achteraf. Het is ook mogelijk om met creditcard te betalen. Het bedrag wordt dan op het moment van verzenden van je creditcard afgeschreven. Voor geverifieerde zakelijke klanten zonder betalingsachterstand en met een BTW-nummer en geldige Kamer van Koophandel-inschrijving is het mogelijk om op rekening te betalen. De factuur dient binnen 14 dagen na ontvangst betaald te worden.

Log in op je account via de inlogpagina en klik daarna op Mijn abonnementen. Daar staan al je lopende abonnementen bij elkaar. In dat overzicht regel je zelf de eerstvolgende levering vervroegen of uitstellen, de frequentie aanpassen, producten wijzigen en je abonnement pauzeren of opzeggen. Liever niet zelf zoeken? Onze chatbot kan deze wijzigingen ook direct voor je doorvoeren. Zie je het kopje "Mijn abonnementen" niet staan? Dan ben je waarschijnlijk niet ingelogd, of loopt het abonnement op een ander e-mailadres dan waarmee je nu bent ingelogd. Neem in dat geval contact met ons op, dan zoeken we het voor je uit.

Ja, dat is geen probleem. Log in op je account en ga naar Mijn abonnementen. Daar kun je je abonnement pauzeren en later weer hervatten. Je kunt ook de eerstvolgende levering uitstellen als je alleen een paar weken wilt overslaan. Liever niet zelf zoeken? Onze chatbot kan het pauzeren of uitstellen ook direct voor je regelen. Kom je er niet uit? Neem dan contact op met de klantenservice.

De verzenddatum van je volgende levering vind je in je account onder "Mijn abonnementen". Wil je de datum verschuiven, bijvoorbeeld naar vandaag omdat je koffie op is? Dat kan zelf in je account, of vraag het aan onze chatbot: die voert de wijziging direct voor je door. Zet je de datum op vandaag, dan wordt je bestelling vandaag of de eerstvolgende werkdag verzonden. Je kunt ook contact opnemen met de klantenservice. Is je levering al verzonden? Bekijk dan de exacte bezorgdatum op Waar is mijn pakket?. Je hebt alleen je bestelnummer en e-mailadres nodig.