De website geeft aan dat de betaling is mislukt, maar het bedrag is wel afgeschreven. Wat nu?

Wij begrijpen dat het erg vervelend is als jouw bestelling is mislukt maar de betaling wel is afgeschreven van jouw bankrekening. Dit zal automatisch binnen 3 werkdagen worden teruggestort en wij zullen hiervan het geld niet binnenkrijgen. Voordat de bestelling wordt gemaakt, controleren wij of de betaling bij ons is binnengekomen. Zo niet, dan annuleren wij de bestelling, zodat je opnieuw kunt bestellen.