Hoe ontvang ik een factuur met BTW?

Wanneer je bestelling wordt verzonden, ontvang je via de mail een verzendbevestiging. In deze e-mail vind je de factuur met BTW voor je administratie als bijlage. Bewaar deze factuur voor je eigen boekhouding. Daarnaast kun je de factuur ook vinden in je account.

Kun je de factuur niet vinden? Vraag hem direct opnieuw aan via Factuur opvragen. Vul je bestelnummer en het e-mailadres van de bestelling in; je ontvangt de factuur meestal binnen enkele minuten als PDF per e-mail.

Heb je een zakelijk account? Dan kun je zelf een apart e-mailadres voor facturen instellen in je account onder "Accountgegevens" > "E-mailadres voor facturen".